sieviete ieperkas ar kreditkarti

Pirkums ir apdrošināts, ja maksājat ar kredītkarti

Ja gribi uzzināt, kā darbojas pirkumu apdrošināšana, iepērkoties ar kredītkarti, šis raksts tev sniegs visu nepieciešamo informāciju!

Pirkumu apdrošināšana, maksājot ar kredītkarti: kā tas notiek?

Veicot kādu lielāku pirkumu, prieks mēdz būt liels. Taču tas var ļoti ātri pazust dažādu neparedzētu gadījumu dēļ (zādzība, preces salūšana, tās nepiegādāšana). Lai no šādām likstām izvairītos, lieti noder pirkumu apdrošināšana, un šo pakalpojumu piedāvā liela daļa kredītkaršu. Lasi šo rakstu un uzzini visu, kas tev jāzina par pirkumu apdrošināšanu, izmantojot kredītkarti!

Vai tev jau ir kredītkarte?

Kredītkarte kļūst par arvien iecienītāku pakalpojumu, jo tā piedāvā ne tikai savu pamatfunkciju – veikt pirkumus un rezervācijas brīžos, kad pašam nepieciešamā naudas summa nav pieejama, bet arī virkni dažādu bonusu, piemēram, ceļojumu apdrošināšanu, lojalitātes programmas, atlaides gan Latvijā, gan ārzemēs, un pat konsjerža servisu vai citus ekskluzīvus piedāvājumus.

Viena no galvenajām kredītkaršu priekšrocībām ir pirkumu apdrošināšana, kas ir īpaši noderīga tiem, kuri ar kredītkartes palīdzību mēdz iepirkties gan internetā, gan fiziskajos veikalos. Kā jau iespējams spriest pēc nosaukuma, šis apdrošināšanas veids pasargā no zaudējumiem, kas var rasties, ja prece netiek piegādāta, tiek nozagta vai salauzta, kā arī citos gadījumos (nosacījumi atkarīgi no konkrētās kredītkartes).

Ja tev vēl nav sava kredītkarte, atrodi to ar Sortter palīdzību – šeit pieejams rīks, kurā iespējams ērti salīdzināt kredītkaršu veidus pēc to svarīgākajiem parametriem, turklāt attiecīgais pakalpojums tiek piedāvāts bez maksas!

Kas piedāvā pirkumu apdrošināšanu?

Pirkumu apdrošināšana pieejama visām Swedbank un Citadele kredītkartēm. Šis apdrošināšanas veids tiek pieslēgts automātiski, līdz ar to tev nevajadzēs pašam meklēt pirkumu apdrošināšanu manuāli (šādu pakalpojumu piedāvā arī apdrošināšanas kompānijas). Par pirkumu apdrošināšanu, izmantojot kredītkarti, tev nav jāmaksā – tās cena ir iekļauta kredītkartes ikmēneša vai ikgadējā maksā (ja vien nav konkrētais kredītkartes izsniedzējs nav norādījis citādāk), taču ir kāds svarīgs faktors, proti, lai apdrošināšana būtu spēkā, prece ir jāiegādājas ar konkrēto kredītkarti.

Kādi pirkumi tiek apdrošināti, maksājot ar kredītkarti?

Viens no galvenajiem noteikumiem, lai apdrošināšana darbotos – pirkums, kā jau minējām, jāveic ar konkrēto kredītkarti. Izmantojot Citadele piedāvātās kredītkartes, apdrošināšana tiek piemērota lielākajai daļai pirkumu, izņemot lietotas preces, motorizētus transportlīdzekļus, nomātas vai īrētas preces, unikālas lietas (piemēram, pēc pasūtījuma veidots apģērbs vai mēbeles); tāpat apdrošināšana nav spēkā, ja par precēm norēķinies pakāpeniski, nevis vienā maksājumā. Arī Swedbank kredītkartēm apdrošināšana nav spēkā, iegādājoties lietotas preces vai motorizētus transportlīdzekļus, kā arī īrētas un nomātas preces; tāpat tā nav spēkā, pērkot augus un dzīvniekus, ēkas konstruktīvos elementus vai tajā iebūvēto aprīkojumu, mākslas darbus, prototipus un kolekcijas, u. c. preces. Konkrēti gadījumi un situācijas ļoti detalizēti ir aprakstītas kredītkaršu līgumos un informatīvajos materiālos, tāpēc pirms tam noteikti iepazīsties ar šo informāciju.

Preču apdrošināšanai mēdz būt vairāki segumi: zādzības un laupīšanas, bojājumi, pagarinātā garantija elektroierīcēm, un daudzi citi. Piemēram, Citadele X Platinum kredītkarte sevī iekļauj arī preces nepiegādāšanas risku un cenas aizsardzību, kas nozīmē, ja 30 dienu laikā no pirkuma veikšanas preci kaut kur pamanīsi par zemāku cenu (un starpība pārsniegs 20 eiro), varēsi šo starpību atgūt. Kredītkartēm mēdz būt vēl dažādi noderīgi apdrošināšanas piedāvājumi; piemēram, Citadele kredītkartēm šobrīd pieejama arī COVID-19 saslimšanas apdrošināšana, kas ļaus izvairīties no zaudējumiem, ja, atrodoties ārzemēs, tiks konstatēta saslimšana ar šo slimību.

Kā tiek saņemta atlīdzība?

Brīdī, kad iestājies apdrošināšanas gadījums, ir svarīgi operatīvi reaģēt. Ja tev ir Citadele izsniegta kredītkarte, zvani uz BTA palīdzības diennakts tālruni 27774492, vai arī raksti uz e-pastu assist@bta.lv. Tev būs nepieciešams iesniegt atlīdzības pieteikumu un dokumentus, kas apstiprina gan apdrošinātā riska iestāšanos, gan tā apstākļus un zaudējumu apjomu. Savukārt, ja tev ir Swedbank kredītkarte, zvani Swedbank P&C Insurance AS Latvijas filiāles Zaudējumu regulēšanas nodaļai pa tālruni 67444449 vai raksti uz e-pasta adresi atlidziba@swedbank.lv. Tāpat, tiklīdz tas iespējams, tev jāiesniedz atlīdzības pieteikums, preces iegādi un saņemšanu apliecinošs dokuments, kā arī pirkuma bojājuma gadījumā – fotogrāfija ar konkrētajiem bojājumiem un labošanas izmaksu tāme. Bet, ja apdrošināšanas gadījums iestājies trešo personu prettiesiskas darbības dēļ, uzreiz sazinies ar tiesībsargājošajām iestādēm!

Cik lielu atlīdzību iespējams saņemt?

Atbilde uz šo jautājumu, protams, ir atkarīga no konkrētās bankas. Swedbank gadījumā vienam apdrošināšanas objektam apdrošinājuma summas limits ir 1000 eiro, vienam apdrošināšanas gadījumam – 2000 eiro, savukārt gada limits ir 4000 eiro. Īpašajā Apdrošināšanas objektu grupā ietilpst datori, to daļas un ārējās ierīces, mobilie telefoni, brilles un saulesbrilles, pulksteņi, dārglietas un unikāli priekšmeti, kā arī kažokādu izstrādājumi, un šiem objektiem limits ir 400 eiro. Pašrisks, iestājoties apdrošināšanas gadījumam, ir 30 eiro par katru gadījumu.

Citadele nosacījumi savukārt ir mazliet citādi, proti, katrai kredītkartei apdrošinājuma summas ir atšķirīgas. Piemēram, bojājumu risks ar X hero karti ir 10000 eiro katram riskam un 750 eiro katram gadījumam, savukārt X Platinum gadījumā šīs summas ir divreiz lielākas, proti, 20000 eiro un 1500 eiro, savukārt pašrisks abām kartēm ir identisks (50 eiro). Detalizētāku informāciju par katru no gadījumiem vari atrast sadaļā Pirkumu apdrošināšanas noteikumi.