Cum pot fi șterse datele înregistrate la Biroul de Credit
În cazul în care ai fost raportat la Biroul de Credit pentru restanțe de peste 30 de zile, după trecerea celor 4 ani din momentul achitării datoriilor (și implicit a dobânzilor penalizatoare) sau de la data actualizării trimise de către bancă/IFN, datele vor fi șterse automat. Cu alte cuvinte, poate face o ștergere de la Biroul de Credit doar instituția de la care ai luat împrumutul.
Există și câteva situații care permit ștergerea datelor mai devreme de 4 ani, după cum se specifică în Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal:
- Prelucrarea datelor a încălcat prevederile legale. Drept urmare, instituția care a făcut raportarea va trebui să șteargă datele, la cererea ta întemeiată.
- Legea obligă Biroul de Credit și băncile/IFN-urile să șteargă datele în anumite cazuri. Concret, articolul 17 din Regulamentul privind prelucrarea datelor cu caracter personal prevede dreptul la ștergere în cazul în care datele prelucrate nu mai sunt necesare scopului pentru care s-a realizat prelucrarea sau colectarea acestora ori dacă o astfel de „operațiune” este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale pe care o are banca/IFN-ul. Același lucru este valabil și în situația în care te opui prelucrării datelor, neexistând motive legitime care să prevaleze – astfel, este adus în discuție dreptul la opoziție, pe care îl prevede Legea GDPR.
Cum poți face o cerere de ștergere de la Biroul de Credit
Dacă ai motive întemeiate, primul pas pe care trebuie să-l faci este acela de a trimite cererea ta de ștergere a datelor înscrise la Biroul de Credit direct instituției creditoare care ți-a înscris datele (bancă sau IFN), fiind singura care poate face modificări sau poate șterge datele. Ai la dispoziție și transmiterea unei solicitări online către Biroul de Credit, însă aceasta va ajunge tot în atenția băncii sau a IFN-ului. Astfel de demersuri nu implică niciun cost din partea ta.
De asemenea, instituția creditoare trebuie să îți trimită o notificare cu minimum 15 zile înainte de a te raporta la Biroul de Credit pentru existența unei restanțe. Mulți dintre clienții care fac demersuri pentru ștergerea datelor negative invocă faptul că nu au fost notificați în prealabil. Însă, chiar primești undă verde din partea băncii, a IFN-ului ori a unei instanțe de judecată pentru ștergerea datelor din evidențele Biroului de Credit ca urmare a neprimirii unei notificări scrise, datoria nu se va prescrie, ci va trebui rambursată în continuare suma restantă.