Ștergere biroul de credit Provident: cum rezolvi problema

Cum ceri ștergerea de la Biroul de Credit dacă ai fost reclamat de Provident

În primul rând, este important să știi că procedura de ștergere Biroul de Credit are loc automat, după expirarea perioadei de stocare a datelor cu caracter personal.

Stergerea datelor din Birou de Credite este posibilă și la cerere, dacă prelucrarea datelor personale nu a respectat prevederile legale. Astfel, îți poți exercita dreptul la stergere accesând site-ul Biroului de Credite sau solicitând creditorului să stearga datele. Solicitarea ta către Birou trebuie să fie întemeiată.

Ce este Biroul de Credit

Dacă te întrebi ce este Biroul de Credit, află că acesta reprezintă o instituție responsabilă de administrarea unei baze de date cu informațiile despre activitatea de creditare a băncilor și a IFN - urilor.

Prelucrarea datelor cu caracter personal de către Biroul de Credite vizează asigurarea unei activități legale de accesate a creditelor, protejând interesele legitime ale persoanelor vizate.

Cum poți reclama dacă ai fost adăugat la BRC din greșeală

În cazul în care consideri că ai fost ajuns pe lista rău platnicilor din greșeală, poți face o reclamație Provident cu privire la procedura și situațiile care nu te multumesc. În primul rând, te poți adresa către Serviciul de Relații cu Clienții, apelând unul dintre numerele de telefon 021 275 75 75 / 021 98 77 sau trimițând mesajul tău pe adresa de email relatiicuclientii@provident.ro sau prin posta la adresa acestui IFN.

În paralel, pe site-ul Provident găsești și un formularul în care îți poți prezenta problema referitoare la situația contractului tău de credit, lăsându-ți și datele personale și urmând să primești răspuns în cel mai scurt timp.

Motive pentru care Provident te adaugă la Biroul de Credit

În cazul în care aplici pentru un împrumut de la Provident este important să-ți respecți angajamentele de plata asumate în relația cu acest IFN. Concret, vei fi raportat periodic la Biroul de Credit pentru situația plăților creditului accesat. Acest lucru contribuie la crearea unui istoric de creditare, care poate fi:

• pozitiv, în cazul în care ai achitat la timp toate ratele pentru creditul de la Provident
• negativ, în cazul întârzierilor de plată la rate, de peste 30 de zile calendaristice.

Procedura prevăzută de legea în vigoare prevede ca orice creditor să te înștiințeze cu 15 zile înainte data transmiterii unor date negative către Biroul de Credite.

Un lucru pe care nu trebuie să îl neglijezi este acela că istoricul tău de plata, în baza raportărilor la Biroul de Credit, este luat în considerare și de viitoarele instituții de la care vei solicita un credit. Astfel, șansele tale de a accesa un nou credit pot fi afectate semnificativ din cauza istoricului negativ din evidențele Biroului de Credite. Astfel, datele negative referitoate la datoria din trecut îți pot reduce șansele de obținere a noilor credite din domeniul bancar sau nebancar.

Orice înregistrare la Biroul de Credit este păstrată în baza de date timp de 4 ani de la data ultimei actualizări. Cu alte cuvinte, dacă devii rau platnic din cauza unor probleme financiare cu care te confrunți, plata ulterioră a restanței nu duce automat la ștergerea din Biroul de Credite a istoricului tău de plată.