TBI Bank Contact: telefon, email și adresă

Telefon

Poți lua legătura cu Serviciul Clienți al tbi bank EAD telefonic, la numărul 021.529.86.00.

Adresă de email

Dacă dorești să adresezi o întrebare în scris ori dacă vrei să soliciți informații suplimentare despre credite - inclusiv despre modalități de plata rate sau despre depozite, poți trimite un mail la adresa ccc@tbicallcenter.ro.

Adresă

Sediul central al tbi bank are următoarea adresa, la care poți trimite sesizări sau întrebări în scris: Str. Putul lui Zamfir nr. 8-12, sector 1, Bucuresti.

Care este programul departamentului de relații cu clienții?

Departamentul de Relații cu clienții poate fi contactat telefonic de luni până vineri, de la ora 08:00 pana la ora 17:00. În zilele de weekend nu există program de funcționare.

Însă, ai acces și la un Chat disponibil 24/7, în aplicatia tbi bank pe care o poți descarca gratuit atât din Google Play, cât și din App Store.

Cum poți face o reclamație la TBI Bank

Pentru reclamații găsești un formular dedicat pe site ul tbi bank. De asemenea, poți sesiza situațiile ce ți se par neplăcute și în oricare sucursala tbi.

Cum poți lua un credit de la TBI Bank

Printre împrumuturile destinate persoanelor fizice se află credite de nevoi personale și credite auto, ce pot fi accesate atât online, cât și din sucursalele instituției financiare.

Creditul de nevoi personale tbi are o valoare cuprinsă între 400 și 80.000 de lei, fiind acordat pe o perioadă de până la 60 de luni. Dobânda este fixă, iar valoarea acesteia este micșorată cu până la 3 puncte procentuale în situația în care închei și o asigurare de viață. Poți primi aprobarea în doar câteva minute, urmând ca banii să-ți fie transferați în contul tau bancar. Ești eligibil pentru acest tip de împrumut dacă ai o vechime la actualul loc de muncă de cel puțin 3 luni neîntrerupte, dacă ai o vârstă cuprinsă între 21 și 75 de ani (la finalizarea contractului de credit) și dacă încasezi venituri care să nu fie sub nivelul salariului minim pe economiei sau a pensiei minime pe economie.

Dacă ai planuri să-ți cumperi o mașină, o motocicletă sau un scooter, poți aplica pentru un credit auto tbi bank de până la 60.000 de lei dacă îl soliciți online sau de până la 50.000 de lei dacă dorești să îl accesezi dintr-o agenție. Spre deosebire de leasing, pentru acest tip de împrumut nu va trebui să dispui de niciun avans și nu vei avea nevoie de nicio garanție. De asemenea, nu vei fi obligat nici să închei o asigurare facultativă tip CASCO. În plus, dacă nu reușit încă să identifici o mașină care să corespundă dorințelor tale, după aprobarea împrumutului tbi îți pune la dispoziție o perioadă de 45 de zile pentru a-ți continua căutările, timp în care va trebui să prezinți talonul auto înscris pe numele tău.