Provident Contact: telefon, email și adresă

Telefon

Pentru a obține informațiile dorite, îi poți contacta telefonic pe reprezentanții Provident. În acest sens, ai două variante disponibile inclusiv pentru a solicita un credit Provident Financial:

• număr de telefon: 0212757575
• numărul 021 9877

Dacă vrei să obții un credit, ai posibilitatea de a suna la aceste număre de luni până vineri, între orele 08:00 și 20:00, dar și sâmbăta, de la ora 09:00 până la 17:00. Totodată, același număre sunt disponibile și pentru a afla alte informații, doar că, în acest caz, programul Serviciului de Relaţii cu Clienţii este de luni până vineri, de la 08:00 până la 17:00.

Adresă de email

Printre metodele de contact disponibile se află și adresa de email relatiicuclientii@provident.ro. De asemenea, poți contacta Serviciul de Relații cu Clienții și prin intermediul formularului de pe site-ul Provident. Aici, va trebui să furnizezi datele personale, respectiv nume, prenume, numărul de telefon și adresa de email. Ulterior, va trebui să confirmi că ai peste 18 ani.

De asemenea, înainte de a transmite formularul, va trebui să citești informațiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal de către Provident și să confirmi acest lucru. Mai apoi, vei fi contactat de reprezentanții Provident în cel mai scurt timp.

Adresă

Poți intra în contact cu Serviciul Relații cu Clienții al Provident și prin casuta postala. Adresa Provident Financial România (Departamentul de Relații cu Clienții) este următoarea: str Șerban Vodă nr 133, Corpul A, etaj 1, sector 4, București.

Cum poți face o reclamație la Provident

În cazul în care vrei să faci o reclamație despre serviciile Provident, poți trimite mesajul tău la adresa de email integritate@provident.ro. În paralel, vei putea completa și un formular online pentru sesizări, disponibil pe site-ul Provident. Tot ce trebuie să faci este să completezi datele personale și să descrii situația care te-a nemulțumit.

De asemenea, în cazul sesizarilor privind prelucrarea datelor cu caracter personal de către Provident ai la dispoziție adresa de mail datepersonale@provident.ro.

Cum poți lua un credit de la Provident

Dacă vrei să accesez un împrumut Provident poți aplica pe pagina web a IFN-ului sau telefonic. Poți aplica pentru un credit online cu rate lunare sau săptămânale, de până la 15.000 de lei.

Pentru a accesa un credit online este important să îndeplinești câteva condiții de eligibilitate:

• Să ai cetăţenie română
• Să ai peste 18 ani
• Să încasezi un venit fix pe care să îl poți dovedi cu acte
• Să furnizezi un număr de telefon valabil.

Este indicat să ai la îndemână actul de identitate pe parcursul aplicării pentru un credit online, pentru a avea siguranța că intoduci datele personale corecte. De asemenea, telefonul mobil îți va fi necesar pentru buna desfășurare a etapei de recunoaștere facială. După analizarea cererii și aprobarea acestei, vei semna online contractul electronic, iar banii îți vor fi transferați pe card. În cazul în care nu deții un card, ai posibiliatatea de a opta pentru un serviciu ce presupune ca banii să-ți fie aduși la domiciliu.